Dame i gospodo narodni poslanici, gospodine predsedniče, pri kraju smo jednog dana u kojem smo, a građani su nam bili svedoci sve vreme, utrošili svoju energiju i vreme razmatrajući Predlog zakona o zdravstvenom osiguranju i ukupno 86 amandmana. Od strane Vlade i Ministarstva zdravlja je prihvaćeno 27 amandmana i time je učinjeno ono što je u prethodnim izlaganjima nekoliko puta isticano: posao zakonodavne vlasti, Skupštine, poslanika, s jedne strane, i izvršne vlasti, Vlade, a u ovom slučaju Ministarstva zdravlja, jeste da na jedan konstruktivan način, sa željom da se donese što bolji propis, učini najbolje što može i ume u datim okolnostima i da zakon ne bude spisak dobrih želja ili lista dobrih namera koja nema utemeljenje u realnosti i u našem realnom životu, nego da bude ozbiljan, razuman i racionalan propis koji će u ovom trenutku činiti korak napred da zdravstveni sistem ove zemlje bude pravedno i racionalno uređen.
Pokušao sam da razumem želju da se podnese niz amandmana i da se o njima diskutuje, povremeno sam se pitao šta je razlog, šta je svrha, koja je to platforma koja nudi dijametralno različit pristup ili potpuno drugačiji pristup. Verujte mi da zapravo nema dijametralno različitog pristupa. Bilo je različitih stavova i pokušaću redom vrlo kratko, ne zloupotrebljavajući kraj ovog dana i vašu pažnju, da odgovorim.
Evo koji su to argumenti zbog kojih je ovaj pristup koji je sadržan u Predlogu zakona, obogaćenom amandmanima koji su prihvaćeni, odabran za ovaj trenutak Srbije da vama bude predložen i da od momenta kada bude zakon usvojen i objavljen u "Službenom glasniku" postane pravilo kojim ćemo se rukovoditi svi. Hvala bogu, mora to da bude obavezno pravilo za sve, jer to je pravilo demokratije. Mnogo ćemo se dogovarati i razmeniti mišljenje, trista puta pričati o jednom problemu, ali kada ga donesemo onda je to stav koga se držimo dok ne dođe vreme da ga promenimo nečim boljim, najboljeg nema.
Ova skupština će sigurno imati prilike u godinama koje su ispred nas više puta da razmatra zakone iz oblasti zdravstva. Analiza uporednih pravnih sistema zemalja u tranziciji, pa i zemalja koje su ušle nedavno u EU, pokazala je da postoji loše iskustvo kada je u pitanju ishitreno i brzo prenošenje obaveznog zdravstvenog osiguranja na različita osiguravajuća društva. Ima više argumenata u prilog stavu da obavezno zdravstveno osiguranje, kao princip međugeneracijske solidarnosti, solidarnosti između zdravih i bolesnih, solidarnosti između građana različitog socijalnog statusa, bude zadržano u instituciji koja se u našoj zemlji zove Republički zavod za zdravstveno osiguranje.
Načela koja se nalaze na početku ovog zakonskog predloga predstavljaju članove zakona koji ovoj skupštini i ovoj vladi treba da služe na čast. Kada tumačite zakon i kada sutradan govorite o tome zašto ovakav podzakonski akt i zašto ovakvo ili onakvo tumačenje nekog propisa, onda vi jednostavno kažete – ovaj zakon počiva na načelu obaveznosti, javnosti, zaštite prava osiguranih lica i zaštite javnog interesa, na načelu stalnog unapređivanja kvaliteta, na načelu ekonomičnosti i efikasnosti. To su zaista klasična načela na kojima počiva moderan sistem zdravstvenog osiguranja danas.
Ta načela jesu važna i zbog toga povremene kritike koje su govorile o pročišćenju zakona doživljavam, s jedne strane, kao racionalne i razumne. Kada god imate ispred sebe dugačak tekst, veliki zakon, to nikada nije praktično. Naravno da je lakše pročitati 20 članova nego 250. Naravno da je jednostavnije izraziti se kratkim rečenicama, nego dugačkim i komplikovanim tvrdnjama. Postoje oblasti u kojima ima toliko različitih aspekata, koje morate gledati iz više uglova.
U nekima od amandmana govorilo se o tome da ne treba da stoji da je obavezna uplata doprinosa da bi se ostvarivala prava. Namerno sam na početku rekao da ovaj zakon, koji pokušavamo da donesemo na najbolji mogući način, ne sme da bude lista dobrih želja i lista dobrih namera. Mnogo je lakše doneti listu dobrih želja i najboljih namera i obrazložiti je krupnim rečima.
Reći – učinićemo sve da sve što smo zapisali ostvarimo, a da onda posle toga ne budemo u mogućnosti da ostvarimo ni deo toga.
Primera radi, u 2004. godini zaposlenih ljudi je bilo 1.580.140, a 470.714 samostalnih nosilaca delatnosti plus članovi porodica, 359.876 poljoprivrednika, sa oko dva miliona zdravstvenih knjižica članova porodica. To je podatak od 30. 6. 2005. godine. Situacija u kojoj bi se sva prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja izvodila po definiciji kao nešto što se podrazumeva, a da se pri tom ne vodi računa o finansijskoj održivosti onoga na šta se država zarekne da će obezbediti svojim građanima, ne bi bio odgovoran potez.
U zakonu postoji niz mehanizama koji čuva siromašne, ugrožene, one koji ne mogu da zarađuju, mnoge bolesnike koji imaju teške i hronične bolesti. Uostalom, uvedena je matična evidencija ovim propisom.
U jednom momentu bila je tvrdnja da prethodni staž zdravstvenog osiguranja od tri meseca ne treba da predstavlja osnov za zdravstvena prava. Ovaj stav je stavljen upravo zbog toga što je jedan od najbržih načina zloupotrebe prava u dosadašnjoj praksi bio da se zaposlite, ponekad fiktivno, i da onda odmah odete na bolovanje i da ostvarujete niz meseci prihod. Zbog tog prihoda koji vi ostvarujete neko drugi ne može da primi insulin tog meseca, ili ne može da dođe do leka koji mu je neophodan, ili nemate dovoljno para da obezbedite neku drugu potrebu. Dakle, na tom vaganju prioriteta ovo je bio razlog za ovu meru.
Puno puta se govorilo o prevenciji; prevencija je široka i značajna aktivnost i na njoj počiva glavni rezultat koji hoćemo da postignemo. Glavni rezultat koji hoćemo da postignemo svim ovim što radimo u zdravstvenom sistemu je da zdravlje nacije bude bolje. Kada je u pitanju zdravlje nacije, neki parametri iz zvaničnih statističkih podataka su, na primer, sledeći: neću vas mnogo zamarati, ali treba da znate da je 1962. godine u našoj zemlji na hiljadu živorođenih beba 85 umiralo, 1972. godine 45, 1982. godine 35, 1992. godine 21, 2003. godine devet. Mortalitet - smrtnost u prvoj godini života, na hiljadu živorođene dece, bio je 48 60-tih godina, pa 24, pa 17, pa osam, a 2003 – 2,5. U procentima zaraznih bolesti, procenat smrtnosti je bio 8% 60-tih godina, 1992. godine 1,19, 2003. godine 0,53. Da ne nabrajam dalje.
Zdravstveni radnici ove zemlje, bili oni bolničari koji su završili kurseve posle rata, pa počeli da rade, ili sestre, doktori, doživeli su da budu poniženi, da rade za pet maraka mesečno, da nose od kuće na dežurstvo peškir i sapun. To obespravljenje i poniženje i dalje je kao ožiljak.
Pomenuto je da nekoliko hiljada ljudi, sa dobrovoljno izraženom željom da napuste radni odnos, uz stimulativnu otpremninu, da je to potez koji nije bogzna šta i da su to uglavnom nezadovoljni ljudi.
Nisam čuo nijednog nezadovoljnog. Njih 7.140 je 31. oktobra dobilo poštenu, pristojnu otpremninu. Lično sam doživeo da me jedna od mojih glavnih sestara poljubi na hodniku i da kaže – profesore, ovo je stvarno fer. Sećate se šta smo ovih 30 godina prošli, kako smo radili. Mislim da je fer odnos prema zaposlenima u zdravstvu da dožive takvu priliku da racionalizacija ne počne šutiranjem u zadnji deo leđa, nego da počne fer razgovorom i ozbiljnim pristupom.
Mogu da vam kažem da će posle usvajanja ovog zakona, u decembru zdravstveni radnici Srbije imati odmah dva nova podzakonska akta, na bazi ovog zakona o zdravstvenoj zaštiti, doduše, ali sad govorim o paketu. Jedan će se zvati - mreža zdravstvenih ustanova Srbije, a drugi - standardi ispunjenosti uslova za rad, i u pogledu prostora i u pogledu broja, ali i u pogledu radnih normi. Dakle, to na neki način zaokružuje petogodišnje napore da se sistem učini što boljim.
Zašto ne porodična medicina? Ima ona stara izreka – zovi me krčag, ali nemoj da me razbijaš. Postoji suštinska razlika između porodičnog lekara i izabranog lekara opšte medicine. Ovih nekoliko godina su vođene velike stručne rasprave u kojima su iznošeni argumenti u prilog jednoj ili drugoj tvrdnji.
Morate znati da porodični lekar danas u Evropi podrazumeva lekare opšte medicine koji je obrazovan za porodičnu medicinu, bilo kroz specijalizaciju, bilo kroz nekih drugi vid usavršavanja, osposobljen da radi zbrinjavanja dece i da radi ginekološke preglede.
Primarna zaštita znači mogućnost da ja u svom zdravstvenom sistemu, za koji plaćam obavezno zdravstveno osiguranje, celog života ga plaćam, hvala bogu, želim da budem zdrav celog života, ali nekad mi zatreba i to je suština solidarnosti, da onda taj moj izabrani lekar, ako je porodični lekar, on je jedini kod koga mogu da odem bez uputa. On je čuvar kapije, čuvar zdravstvenog sistema i on je komandant parade, ako mogu tako da kažem. Onda nema pedijatra kao doktora kome vodim dete na pregled, naravno, bez ikakvog uputa, i nema ginekologa kod koga naše supruge, majke, sestre odu na pregled bez uputa. Ne, onda postoji jedan lekar, on se zove lekar porodične medicine.
To je mnogo jeftinije za sistem i za državu, ali u situaciji u Srbiji u kojoj jesmo bilo bi neodgovorno i loše uvesti instituciju porodičnog lekara i precrtati pedijatriju koja je uspela da ovakvim naporom za 50 godina približi pokazatelje zdravlja naše dece visokim standardima razvijenog sveta, uprkos siromaštvu, jer mi smo, složićemo se svi zajedno, siromašna zemlja, koja mora da čuva svaki svoj dinar i da ga pet puta okrene pre nego što ga potroši i da vodi računa kako će da ga potroši.
Prema tome, iskočiti u porodičnu medicinu, bez obzira što su ovde vođene mnoge rasprave, a pri tom zaboraviti tradiciju, postojeće stanje i realnu situaciju, bilo bi neodgovorno. Na primer, Slovenija ima i jednu i drugu instituciju. Ima instituciju izabranog lekara, koji je u nekim delovima njihove države porodični doktor. Dakle, i u našoj situaciji će se događati da postoje ruralni predeli, udaljena sela, udaljeni zaseoci gde nema lekara, osim doktora opšte medicine. On će negde imati i ulogu pedijatra. Mislim da sam dovoljno razjasnio argumente zašto nije definisano - porodični lekar.
Zatim, bilo je, iz dobre namere, pokušaja preslikavanja procenata i izvođenja pogrešnih zaključaka. Pogrešan je zaključak očekivati da zbog toga što medicinskih usluga treba da bude 70% u primarnoj zdravstvenoj zaštiti, treba da bude i toliko novca. To su pomešane dve različite stvari. U finansiranju zdravstvenog sistema, najskuplje i najneracionalnije je plaćanje cene usluge. To ne može da plati ni mnogo bogatiji sistem. Kad plaćate uslugu, onda pravite veštačko pravljenje velikog broja usluga. To je poznata stvar.
Plaćanje usluge se može prihvatiti u uređenom sistemu jedino za izuzetno skupe sofisticirane usluge koje imaju visoku cenu. Na primer, ne možete reći - plaćaću operacije srca kapitacijom, ako operacija srca zahteva da kupite stend koji košta 2.000 evra, da obezbedite angio salu koja košta milion ili milion i po evra. Znači, takva usluga neće biti održiva, ako ne plaćate uslugu.
Primarna zaštita, dom zdravlja treba da bude plaćan kapitacijom. To je model koji obezbeđuje solidarnost. To obezbeđuje da i u Bosilegradu, i u Kikindi, i u Leskovcu, i u Zrenjaninu, i u Jagodini, da svuda princip plaćanja doma zdravlja bude podjednak, tako što se kaže – standard je toliko i toliko građana po jednom izabranom lekaru, pa je to od 1.400 do 1.600, a ne sme da bude preko 1.800, jer iskače iz sistema. Vi onda počinjete da plaćate primarnu zaštitu po onome kakav rezultat ona ima.
Tu je bilo nekoliko diskusija na kojima sam vrlo zahvalan, jer su koristili termine "stalno unapređivanje", "kvalitet", "promocija kvaliteta", "neprekidni sistem edukacije pacijenta kao kontrolora". Vrlo sam zahvalan na tim tvrdnjama, jer one upravo stoje u ovom paketu zakona.
Što se kvaliteta tiče, ovaj ministar i ovo ministarstvo godinu i po dana radi na nacionalnom pravilu kvaliteta. Dotaći ću se samo malo ovih famoznih lista čekanja sada, a objasniću ih kasnije duže. Tu se opet brkaju dve stvari. Jedno je zakazivanje specijalističkog pregleda. Danas, imajući u vidu bogatstvo mreže zdravstvenih ustanova i broj lekara specijalista, nijedan građanin Srbije ne bi smeo da čeka na specijalistički pregled, bilo gde u ovoj zemlji, duže od četiri nedelje.
Zakazivanje pregleda postoji svuda u uređenim sistemima.
Vi imate svog lekara opšte medicine i kod njega ćete, kao kod izabranog lekara, kao što Kraljevčani sada mogu, da telefonom kažete - slušajte, večeras su me udavili u Skupštini, ali sutra uveče sam tad i tad u Kraljevu, da li mogu da navratim kod vas oko pola sedam, ne osećam se najbolje, ministar me je toliko iznervirao, mada se na kraju malo izvadio završnom reči. Onda odlazite kod doktora odmah. Ako vas onda on uputi kod neurologa, jer ste počeli malo da žmirkate na jednu stranu i treba vam pregled, onda postoje kriterijumi za pregled kod specijaliste. To se onda zove zakazivanje pregleda. Pa, to je normalna stvar.
Lista čekanja, dozvolite, jedan je od instrumenata za unapređenje kvaliteta. Lista čekanja nije po danu kada sam ja došao; lista čekanja je rezultat šestomesečnih napora struke da se za pojedine procedure, koje se zovu operacija srca, kateterizacija srca, implantacija pejsmejkera, operacija kukova, skener, rezonanca, uvedu pravila.
Evo vam primer: rezonanca, koja je ovde pominjana i pri tom iznošene neistine. Pokušajte danas posle ove sednice da okrenete telefon Instituta za majku i dete i da pitate koliko se čeka npr. skener glave. Ne čeka se uopšte. Pokušajte da pitate Klinički centar kako se radi magnetna rezonanca. Ne čeka se uopšte onda kada je neophodna da bude urađena odmah. Koji je to slučaj? Povreda glave sa neurološkim ispadom, kriterijum za to, kako je struka rekla, u prvih 24 sata mora da bude urađen snimak. Sa druge strane, glavobolja bez ikakvog drugog ispada i razloga sa učinjenim pretragama može da čeka i do 12 meseci.
Tako shvaćena lista čekanja u stvari je lista koja omogućava da onaj kome je zaista potrebno dobije uslugu odmah i da za nju ne plati i da ne čeka. Onaj kome nije potrebno može da ima vezu, da zna nekoga od vas, i da probate kao poslanik da pozovete ne možete da pomerite redosled. Čovek ima samo glavobolju i nema ništa drugo. Neće dobiti termin ranije zbog toga što remeti nekome kome je hitno.
Da li je moguće ovo sprovesti odjednom? Naravno da nije. Zato i radimo godinu i po dana, ali prva konferencija o kvalitetu je pokazala da pomaka ima. Sve vas pozivam, dođite 23. decembra na konferenciju o kvalitetu koja će sumirati šta je to što se zove jedinstveni softver za praćenje ovih lista čekanja. Pokušajte da uđete na sajt Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje i da vidite da postoje liste sa šifrovanim imenima, jer su zaštićeni građani imenom i prezimenom i da vidite koji je način.
Ovde se pozivam na to da postoje dva člana koja kažu - morate pismeno da dobijete dokaz zbog čega ste na nekoj listi čekanja ako čekate tu proceduru. Naravno da činimo sve da prestanu razlozi da to postoji. Navođeni su primeri, pri tom neistinito, da na primer u Sloveniji, koja, usput budi rečeno, ima 12 puta više novca od nas za sve, pa i za zdravstvo i mnogo je bogatija...
Ako treba da operišete žučnu kesicu, boli vas stomak, nećete da smršate, jedete masno, volite čvarke, imate kamenčiće, treba da se operišete, šest meseci čekanja za tu operaciju nije ništa strašno, ali u prve dve nedelje svaki čovek koji ima malignu bolest mora da bude lečen.
Dakle, liste čekanja su jedno, zakazivanje pregleda je drugo, liste su prilika za jačanje kvaliteta i tu ponovo kažem ono što je bilo pominjano – akreditacija. Akreditacija je pogrešno upotrebljena kao termin koji je u nekim diskusijama bio vezan za privatnu praksu. Ako pažljivo pročitate Predlog zakona videćete da se akreditacija odnosi na zdravstvenu ustanovu, bila ona državna ili privatna.
Privatna praksa, morate to jedanput razumeti, jeste nešto drugo od zdravstvene ustanove. To je ordinacija, ambulanta, poliklinika koju ja otvorim i radim svojim ličnim radom, opredelim se da budem samo to, to je onda privatna praksa. Zdravstvena ustanova radi po onim drugim propisima, podrazumeva upravni i nadzorni odbor, drugačije uslove i potpuno je izjednačena u statusu i odnosu i u zakonu, bez obzira da li je osnivač pravno lice državno ili privatno.
Akreditacija se odnosi na ustanove. Predloženo je u zakonu da ona bude dobrovoljna. Zašto? To ćemo pričati još povodom zakona o zdravstvenoj zaštiti, zato što će i dobrovoljna akreditacija napraviti red što se kvaliteta tiče. Naravno, ne sutra, ne za godinu dana, ali u naredne tri godine planiramo formiranje nezavisne agencije za akreditaciju. Dotle moramo naučiti šta je uopšte akreditacija, kako ona izgleda, ko u njoj mora da ima glavne uloge. Tu ima mesta i za komore, i za komoru zdravstvenih ustanova, i za fakultete i škole. Uglavnom, to je uporednom analizom savremeno dostignuće uređenih zdravstvenih sistema danas.
Idemo redom. Rekli smo, novac. Dakle, novac ne može da bude po toj mehanicističkoj računici: ako je 70% posla, treba da je 70% novca. Prvo, razumem dobronamernost finansijskih analiza fonda, ali ste tu izostavili mnogo stvari. Prvo, zaboravili ste da su lekovi sada tamo gde treba lekovi da budu. Lekovi koji se koriste za lečenje kada čovek leži u bolnici, znate gde se sada nalaze? U bolničkim apotekama. Ljudi u bolnicama, verovali ili ne, sada dobijaju lekove više nego ranije, redovnije nego ranije, i naravno da su potrebe za refundacijama sve manje.
Vi ste navodili primere iz prakse, kao kritiku, ali pri tom sve što ste naveli imalo je nekakvu godinu koja je tamo negde, pre dve, tri godine, četiri, govorili ste o kukovima, a mi smo posle toga napravili red. U međuvremenu je u Boru u centru koji ste vi pomenuli bila uvedena stručnim nadzorom zabranjene operacije i došao nadzornik iz Beograda i bio načelnik odeljenja mesecima i on pravio operativni program i vizite, dok se nije stručni nivo rada vratio tamo gde mora da bude.
U Kruševcu, gde je bio problem sa protezama, postoji čitav proces koji je sada tamo gde treba da bude, u policiji, u sudskim organima.
Dakle, naravno da u praksi možemo navoditi primera i primera. Jedan od poslanika je naveo primer trošenja novca od samodoprinosa i pri tom ispričao priču koju moramo da proverimo iz papira. Samodoprinos je lokalni samodoprinos, opština skupi novac, kupuje, postoje procedure, mora da se poštuje Zakon o javnim nabavkama, a da li je poštovan ili nije morali bismo da vidimo dokumenta ako bismo nešto hteli da tvrdimo. Novac doma zdravlja nije novac koji fond dodeli domu zdravlja da sad on radi nekakve usluge. Prvo, tu nema lekova. Lekova ima za 10 do 11 milijardi lekova na recept.
Pomenute su priče oko poslovanja fonda i oko novih formulara za recept. Zašto novi recept i zašto štampa u državnoj ustanovi saglasno Zakonu o javnim nabavkama? Zato što je sa prošlim receptom bilo nekoliko veoma ozbiljnih falsifikata koji su doveli do ogromne materijalne štete. Neki od ljudi koji su to radili su danas u zatvoru. Da ne ulazim dalje u detalje, ali to je način uređivanja.
Ako ćemo jednog dana imati smart karticu i informacioni sistem, zašto novi formular knjižice? Zato što je to prelazna faza u dobijanju smart kartice kada se pravi informacioni sistem. To onako usput, pošto ste vi dozvolili sebi da pitate i šire od zakona, ja dozvoljavam sebi da vam oduzmem malo više vremena, bez obzira što rizikujem da vas već malo davim, ali građani će razumeti.